木屑顆粒機(jī)的售后服務(wù)安裝非常到位
在木屑顆粒機(jī)設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)之后,我們會(huì)派一名技術(shù)精湛的師傅,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)安裝,安裝所需大型機(jī)械,小工,都需要客戶來提供。
這樣的技術(shù)指導(dǎo)安裝,是絕大多數(shù)顆粒機(jī)廠家的售后安裝方式,因?yàn)檫@樣的安裝方式是目前根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的優(yōu)方法。
交鑰匙工程,看似方便的客戶,實(shí)則不然,下面且聽我細(xì)細(xì)分析一下。
1、如果工程機(jī)械由我們提供,雖然也就是個(gè)吊車,叉車之類的也用不多,我們從江蘇開到河北、福建、四川、西藏這運(yùn)費(fèi)可是不便宜,這樣的成本廠家是不會(huì)承擔(dān)的。
2、如果我們派遣一個(gè)安裝隊(duì)過去,我們這山東招的工人,千里迢迢的去外地干活,工資是少不了的,吃飯住宿,來回車票,成本又是不低。
3、安裝過程當(dāng)中,可能需要買一些基礎(chǔ)材料,我們對(duì)客戶當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并不熟悉,同樣的東西,會(huì)買的貴很多。
就單單這三點(diǎn),相比較一個(gè)人的技術(shù)指導(dǎo)安裝方式,售后成本要高出幾倍去。售后成本誰會(huì)去承擔(dān)?顯然是客戶。
顆粒機(jī)的售后安裝,是客戶與顆粒機(jī)廠家兩個(gè)人的事情,相互配合的好,那么很快就能順利的生產(chǎn)盈利了,如果配合不好,少生產(chǎn)一天,就多虧損一天。
所以在這里也想多廣大用戶提個(gè)要求,那就是在我們的售后安裝人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,保證電是接好的,工人是找好的,安裝設(shè)備是準(zhǔn)備好的,一起準(zhǔn)備妥當(dāng),去了干就是了。我們不需要高檔的賓館,豪華的大餐,東西準(zhǔn)備好,順利的安裝完,比什么都強(qiáng)。